MF2008_2 Atención e información de la demanda de prestación de servicios funerarios y realización de las operaciones de cobro
120,00 € · 80 horas · Módulo · 100% online
Temario basado en el módulo formativo MF2008_2 del certificado de profesionalidad SSCI0312 (Atención al cliente y organización de actos de protocolo en servicios funerarios). Al terminar recibes el diploma de aprovechamiento de Academia Tanato: un título propio de formación privada no oficial, que no sustituye a ese módulo. Si lo solicitas, te acompañamos gratis en la acreditación oficial.
Curso online de 80 horas con el temario del módulo MF2008_2 del certificado de profesionalidad SSCI0312. Aprenderás técnicas de comunicación y habilidades sociales para atender a las familias, el proceso de duelo, los tipos de instalaciones funerarias, cómo presentar los productos y servicios, y la documentación y los trámites administrativos del servicio funerario.
Objetivos del curso
- Atención empática: Recibir y orientar a familiares o allegados en momentos de duelo con habilidades de comunicación sensible.
- Información técnica y legal: Explicar los trámites, catálogos y condiciones de la prestación de servicios funerarios.
- Gestión de cobros: Tramitar presupuestos, facturación y operaciones de caja o pago según la normativa vigente
Temario
- Unidad didáctica 1. análisis de las técnicas de comunicación y habilidades sociales.
- Unidad didáctica 2. elaboración del proceso de duelo.
- Unidad didáctica 3. clasificación de instalaciones funerarias.
- Unidad didáctica 4. exposición de productos y servicios funerarios.
- Unidad didáctica 5. análisis de la documentación necesaria para la prestación del servicio funerario.
- Unidad didáctica 6. procesos administrativos vinculados a los servicios funerarios.
Cómo se consigue el certificado oficial
Los certificados de profesionalidad (con la nueva ley de Formación Profesional, «certificados profesionales») solo los expide la Administración, por dos vías: superando la formación oficial en un centro acreditado, con su módulo de prácticas, o mediante el procedimiento de acreditación de competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral o vías no formales de formación (Real Decreto 659/2023), que gestiona cada comunidad autónoma. Este curso te prepara con su temario, pero no conduce por sí mismo a la obtención del módulo formativo MF2008_2 del certificado de profesionalidad SSCI0312 (Atención al cliente y organización de actos de protocolo en servicios funerarios), y Academia Tanato no es un centro acreditado para impartirlo. Si cumples sus requisitos, puedes presentar este curso como formación relacionada, pero es la Administración quien decide si lo tiene en cuenta y si acredita tus competencias. Si lo solicitas, como alumno te ayudamos, te asesoramos y te acompañamos gratis en ese trámite, aunque la decisión es de la Administración y no podemos garantizar el resultado. La normativa está cambiando y algunos certificados se han actualizado recientemente: consulta siempre la situación vigente en tu comunidad autónoma.
Este curso incluye
- Acceso inmediato al campus online, 24 horas
- Diploma de aprovechamiento de Academia Tanato
- Te ayudamos, asesoramos y acompañamos gratis en la acreditación oficial, si lo solicitas
Preguntas frecuentes
¿Cómo es el curso MF2008_2 Atención e información de la demanda de prestación de servicios funerarios y realización de las operaciones de cobro?
Es un curso 100% online de 80 horas. Al matricularte recibes por email tus claves del campus virtual y puedes empezar al momento, a tu ritmo y desde el ordenador, la tablet o el móvil.
¿Qué diploma obtengo al terminar?
Al superar la evaluación final puedes descargar desde el campus tu diploma de aprovechamiento, un título propio de Academia Tanato con las horas y los contenidos que has estudiado. Es formación privada complementaria (no reglada), no un certificado de profesionalidad. Su temario se basa en el módulo formativo MF2008_2 del certificado de profesionalidad SSCI0312 (Atención al cliente y organización de actos de protocolo en servicios funerarios), así que te da la base si quieres intentar la acreditación oficial de competencias en tu comunidad autónoma. Si lo solicitas, te ayudamos, asesoramos y acompañamos gratis en ese trámite.
¿Cuánto cuesta y cómo se paga?
120,00 €, en un único pago seguro con PayPal. Tienes 14 días para desistir mientras no hayas accedido al examen final ni descargado el diploma.
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Carácter oficial
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.
Email: info@academiatanato.es · Teléfono y WhatsApp: 871 50 15 92